Prvih 7 sekundi

neverbalni-govor-tijela

Jeste li znali da već u prvih sedam sekundi sasvim nesvjesno stvaramo prvi dojam o drugoj osobi? Procjenjujemo možemo li vjerovati osobi s druge strane, koliko je ta osoba samopouzdana, simpatična ili koliko smo međusobno kompetentni.

Govor tijela je važniji od onog što kažemo

Svakodnevno, komuniciramo govorom tijela i izrazima lica, riječima koje govorimo, ali i načinom na koji riječi izgovaramo.

Na stvaranje prvog dojma utječe:

  • 55 posto onoga što vidimo
  • 38 posto onoga što čujemo
  • 7 posto riječi koje netko izgovori

Dakle, čak 93 posto prvog dojma zapravo nema veze s onim što govorimo, na njega snažnije utječu neverbalni signali. Zato je važno imati na umu da svojim postupcima možemo poslati pogrešnu poruku.

Lako otkrivamo tuđe emocije i osjećaje

Ljudska bića su vrlo dobro prilagođena za otkrivanje tuđih emocija i osjećaja kroz govor tijela. Zanimljiva činjenica je da ljudi u pola sata razgovora mogu poslati preko 800 neverbalnih znakova. Neverbalni signali su 12-13 puta snažniji od izgovorenog. 

Istraživači pretpostavljaju da je ovo dio našeg sistema za preživljavanje na temelju kojeg možemo u djeliću sekunde procijeniti je li netko naš prijatelj ili neprijatelj.

I rukovanje govori puno više nego što mislimo

Rukovanje, kojim započinje svaka poslovna suradnja, govori puno više nego što mislimo. Pravilnim rukovanjem pokazujemo da smo emocionalno stabilna i ugodna osoba i da poštujemo osobu s kojom se susrećemo.

Prilikom prvog dojma jačina stiska je vrlo bitna. Poželjno je koristiti osnovni stav (ruke su opuštene uz tijelo, torzo je otvoreno, ramena su opuštena i lagano povučena unazad, glava je ravna)  .

Zbog svega navedenog ljudi bi trebali veliku pažnju posvetiti načinu na koji ostavljaju prvi dojam jer je prvi dojam od velike važnosti za daljnji razvoj odnosa. 

Želite li da s vama podijelimo još poslovnih savjeta, kontaktirajte nas.

Podijeli: